Préambule

La présente politique de confidentialité décrit comment MyCabascollecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme.

Article 1 – Données collectées

Lors de votre inscription, de vos commandes ou de l’utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, email, téléphone
• Adresse de retrait préférée
• Historique de commandes
• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur…)

Article 2 – Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour l'exécution des services proposés par MyCabas :

• Création de compte et gestion du profil utilisateur
• Traitement et suivi des commandes
• Communication avec le client et le commerçant
• Amélioration de l’expérience utilisateur

Article 3 – Partage des données

Les données nécessaires à la commande (nom, prénom, contenu du panier) sont transmises au commerçant concerné. Aucune donnée personnelle n’est cédée, louée ou vendue à des tiers.

Article 4 – Paiement et sécurité

Les paiements sont traités via Stripe, qui agit en tant que responsable de traitement pour les données bancaires. MyCabas ne conserve aucune information liée aux cartes de paiement.

Article 5 – Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, augmentée de 3 ans après la dernière activité. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

Article 6 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@mycabas.fr

Article 7 – Cookies

MyCabas utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (authentification, panier…). Aucune publicité ou tracking tiers n’est déployé sans consentement.

Article 8 – Hébergement des données

Toutes les données sont hébergées en France ou dans l’Union Européenne sur des serveurs sécurisés. MyCabas s'engage à mettre en œuvre les moyens techniques et organisationnels appropriés contre toute violation de données.

Article 9 – Modification de la politique

MyCabas se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera signalée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.